Barbershop Software mit Online-Termin

Barbershop Software: was sie können muss

Eine Barbershop Software ist zuerst ein Kalender, der zu kurzen Leistungen passt. Ein Haarschnitt dauert eine halbe Stunde, ein Bart zwanzig Minuten, Schnitt und Bart zusammen eine Dreiviertelstunde. Ein Kalender, der nur in Stundenblöcken denkt, verschenkt an einem Samstag schnell mehrere Plätze, und ein Kalender ohne Plan je Barbier setzt zwei Kunden auf denselben Stuhl.

Dazu kommt, was ein Barbershop anders macht als ein Damensalon: viele Stammkunden im Rhythmus von wenigen Wochen, ein großer Anteil Laufkundschaft und Kunden, die kurzfristig entscheiden. Die Software muss also bis kurz vor dem Termin buchbar sein, Platz für Kunden ohne Termin lassen und den Stammkunden erinnern, der seinen gewohnten Termin verpasst hat, bevor er es woanders versucht.

Die Anbieter unter den ersten Suchtreffern bieten darüber hinaus fast alle eine Kasse an, oft ein Treueprogramm, manche einen Shop für Pflegeprodukte. Ob Sie das brauchen, hängt davon ab, was in Ihrem Laden schon steht. Die folgende Liste ist der Kern, ohne den eine Barbershop Software ihren Zweck verfehlt:

• Leistungen mit echter Dauer und Preis, von 20 bis 45 Minuten
• Ein Plan je Barbier mit Arbeitszeiten, Pausen und freien Tagen
• Online-Buchung über Handy, Website und Google-Profil, bis kurz vor dem Termin
• Bestätigung und Erinnerung mit Link zum Verschieben oder Absagen
• Kundenkartei mit Historie und Notizen, etwa zur Schnittlänge oder zur Rasur
• Bewertungsanfrage nach dem Besuch

Mit Termin, ohne Termin oder gemischt

Viele Barbershops sind mit Laufkundschaft groß geworden, und kaum einer will sie verlieren. Die Frage ist deshalb selten, ob es Online-Termine geben soll, sondern wie viele. Drei Modelle haben sich eingespielt, und jedes stellt andere Anforderungen an die Software.

Nur ohne Termin: Der Laden lebt vom Durchlauf, die Kunden wissen, dass sie warten. Eine Software lohnt sich trotzdem, für die Kundenkartei, die Bewertungen und die Frage, wie voll es gerade ist. Die Schwachstelle bleibt der Samstag: Wer die Tür öffnet und fünf Wartende sieht, dreht um und kommt oft nicht wieder.

Nur mit Termin: planbar und ruhiger, gut für längere Leistungen wie eine klassische Rasur oder Schnitt und Bart. Dafür kommt der Passant, der spontan hereinwill, nicht mehr zum Zug, und jede Buchung, zu der niemand erscheint, ist ein leerer Stuhl. Hier zählen Erinnerung und Bestätigung am meisten.

Gemischt: Ein Teil der Stunden oder der Stühle ist online buchbar, der Rest bleibt frei. Ein verbreiteter Weg ist, die gefragten Zeiten zur Buchung freizugeben, etwa den Samstag und die Stunden nach Feierabend, und unter der Woche Laufkundschaft zu nehmen. Wichtig ist, dass der Kalender das abbildet: Was für Laufkundschaft frei bleibt, wird online gar nicht angeboten, und eine abgesagte Buchung geht sofort wieder online.

Was kostet Barbershop Software in Österreich?

Auf ihren Seiten für Barbershops nennen die meisten Anbieter keinen Preis, und wenige haben eine österreichische Preisseite: Am 12.10.2026 hat Treatwell eine; Shore nennt seine Preise auf einer deutschen Seite mit deutscher Mehrwertsteuer, und Salonized hat keine österreichische Preisseite. Zum Vergleichen rechnen Sie drei Posten zusammen: den Grundpreis, was jeder weitere Barbier kostet, und die Module, die Ihr Laden tatsächlich braucht, etwa Website, Kasse oder Kartenzahlung.

Ein Beispiel, kein Durchschnitt: ein Barbier allein, der im Monat fünfzehn Pauschalen zu 30 € online verkauft, also 450 € im Monat. Bei Traxo Starter mit Jahreszahlung sind das 40 € × 12 = 480 € und 3 % von 5.400 €, also 162 €: 642 € im Jahr zzgl. MwSt. Bei Treatwell, wenn diese fünfzehn Kunden direkt wiederkommen, 39 € × 12 = 468 € und 2 % von 5.400 € Vorauszahlungen, also 108 €: 576 € zzgl. MwSt., dazu laut FAQ 35 % auf den ersten Besuch jedes Neukunden aus dem Marktplatz, je nach Standort. Treatwell ist bei Stammkunden also günstiger; es verkauft Ihnen aber auch ein Schaufenster, das Traxo nicht hat, mit Ihren Nachbarn gleich daneben.

Diese Preise haben wir am 12.10.2026 auf den Seiten der Anbieter gelesen, jeweils so, wie sie dort stehen:

• Treatwell (Österreich): Starter 39 € im Monat, Advanced mit Kassensystem 49 € plus 7,50 € TSE-Gebühr; laut FAQ 35 % auf die erste Buchung eines Neukunden aus dem Marktplatz, je nach Standort unterschiedlich, 0 % auf erneute Marktplatz-Buchungen, 2 % auf Online-Vorauszahlungen; zzgl. MwSt.
• helloCash, eine österreichische Registrierkasse ohne Terminbuch: Basic 9,90 € im Monat plus 139,90 € im Jahr Signaturkosten, exkl. USt.
• Traxo: Starter 40 € bei Jahreszahlung oder 50 € monatlich; Pro 80 € oder 100 €, mit Konten für bis zu sechs Personen und einem Treueprogramm mit Punkten; 3 % auf Online-Zahlungen; keine Kasse; zzgl. MwSt.

Treatwell, Preise für Partner (Österreich), gelesen am 12.10.2026 · helloCash, Preise und Gebühren, gelesen am 12.10.2026 · Shore, Preise (Deutschland), gelesen am 12.10.2026 · Salonized, Preise, gelesen am 12.10.2026

Registrierkasse und Barbershop: getrennt vom Kalender

Viele Barbershop-Programme kommen mit Kasse, und in Österreich hat das einen Grund: Ab 15.000 € Jahresumsatz und mehr als 7.500 € Barumsatz im Jahr braucht der Betrieb eine Registrierkasse mit technischer Sicherheitseinrichtung, und jede Barzahlung bekommt einen Beleg. So steht es im Unternehmensserviceportal des Bundes.

Kalender und Kasse müssen aber nicht aus derselben Software kommen. Wer am Tresen schon eine Registrierkasse hat, braucht für die Online-Buchung keine zweite. Wer noch keine hat, wählt die Kasse nach dem, was Finanzamt und Steuerberatung verlangen, und den Kalender nach dem, was die Kunden erwarten.

Traxo ist keine Registrierkasse. Bei der Buchung zahlt der Kunde online den ganzen Preis oder eine Anzahlung, ganz wie Sie es festlegen; was im Laden bar oder mit Karte bezahlt wird, läuft über Ihre Kasse.

USP, Registrierkassen, gelesen am 12.10.2026

Mehrere Barbiere, ein Kalender

Ab dem zweiten Stuhl braucht jeder Barbier seinen eigenen Plan: Arbeitszeiten, Pausen, Urlaub und die Leistungen, die er anbietet. Nicht jeder rasiert mit der Klinge, nicht jeder schneidet Kinder. Stehen diese Angaben im Kalender, bucht der Kunde nur, was bei dem gewählten Barbier auch geht.

Stammkunden wollen meistens zu ihrem Barbier. Der Buchungsweg sollte deshalb beides erlauben: den Wunschbarbier wählen oder den ersten freien Stuhl nehmen. Wer seinen Barbier gewählt hat, sieht nur dessen Zeiten; wer es eilig hat, sieht alle.

Arbeitet ein Barbier als Stuhlmieter auf eigene Rechnung, klären Sie vor der Wahl der Software, wer welche Termine und welche Kundendaten sehen darf. Das ist weniger eine technische Frage als eine Vereinbarung zwischen Ihnen beiden, und sie ist leichter am Anfang geklärt als beim Auszug.

Bei Traxo hat im Paket Pro jeder Barbier ein eigenes Konto und seinen Kalender auf dem Handy, bis zu sechs Personen zum selben Monatspreis, und das Treueprogramm mit Punkten gibt Ihren Stammkunden einen Grund, beim nächsten Mal wieder bei Ihnen zu buchen. Für größere Teams oder mehrere Läden gibt es Business, das im Gespräch zusammengestellt wird.

Worauf Sie vor dem Abschluss achten

Beim Umstieg vom Papierbuch oder von einer anderen Software hilft ein Stichtag: Termine, die schon stehen, bleiben, wo sie sind; neue Termine laufen ab dem Stichtag nur noch über das neue System. So entsteht keine Doppelbuchung. Übertragen Sie zuerst die Stammkunden der nächsten Wochen, der Rest folgt, wenn sie wiederkommen.

Bei Traxo eröffnen Sie Ihr Konto in zwei Minuten online und erstellen Ihre Website; unterwegs können Sie ein kostenloses Startgespräch von fünfzehn Minuten buchen, in dem wir uns Ihren Laden gemeinsam ansehen. Endet das Abonnement, gehen Website und Domain offline; Kundenkartei und Termine erhalten Sie auf Anfrage in einem weiterverwendbaren Format, die Daten werden dreißig Tage aufbewahrt und danach gelöscht.

Die Funktionslisten der Anbieter ähneln sich. Die Unterschiede stecken in den Bedingungen, und die stehen selten auf der Seite für Barbershops. Diese Fragen klären Sie vor der Unterschrift:

• Gilt der genannte Preis dauerhaft oder nur im ersten Jahr?
• Kostet jeder weitere Barbier extra, und ab wann?
• Ist eine eigene Website enthalten, oder bucht der Kunde in einem Portal neben anderen Barbershops?
• Fällt eine Provision auf Neukunden oder auf Kartenzahlungen an?
• Sind SMS-Erinnerungen enthalten oder werden sie einzeln berechnet?
• Wie lange läuft der Vertrag, und was passiert mit Ihrer Kundenkartei bei Kündigung?